Electronic HP Care Pack

Art.Nr.:: 1468264
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Artikelbeschreibung

Wiederherstellung des Systems in der kürzest möglichen Zeit
Gesteigerte Produktivität durch höhere Verfügbarkeit des Hardwaresystems
Konsistente Support-Levels über Ihre gesamte MPE-,HP-UX-,Microsoft-,NetWare- oder gemischte Umgebung hinweg
Professionelle und qualitativ hochwertige Services
Mehr Effizienz bei IT-Ressourcenplanung und IT-Mitarbeitern
Remote-Problemdiagnose und - Support
Vor-Ort-Hardware-Support
Erfassung der Serverdaten im Vorfeld
Eskalations-Management

Typ	Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen	Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle	Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit	1 Jahr
Wiederherstellungszeit	6 Stunden
Serviceverfügbarkeit	24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Entwickelt für	ProLiant DL580,DL580 G3