Dell SonicWALL Virtual Assist for UTM Appliance

Dell SonicWALL Virtual Assist ist ein Remote Support-Tool für IT-Techniker,mit dem sie Zugriff auf die PCs oder
Laptops von Kunden erhalten können,um Remote-Support zu leisten. Mit der Erlaubnis des Kunden können Techniker
so innerhalb kürzester Zeit über einen Webbrowser auf den Computer zugreifen und Probleme remote identifizieren
und beheben,ohne dass ein vorinstallierter "Fat Client" erforderlich ist. Bei Dell SonicWALL Virtual Access handelt es
sich um ein Remote PC Control-Tool,mit dem autorisierte Endanwender sicher von einem Remote-Standort aus auf
ihre unverwalteten Windows-Computer zugreifen können. Die Benutzer müssen hierfür nur den Virtual Access Agent
auf einem Windows-PC mit Internetzugriff installieren. Solange der PC mit dem Dell SonicWALL SSL VPN verbunden
ist,können sie von einem beliebigen Ort mit Internetanschluss eine Verbindung zu diesem Rechner aufbauen.
Besonders nützlich ist dies,wenn Benutzer auf ihren Computer im Home Office oder auf einen PC in einer kleinen
Zweigniederlassung zugreifen möchten,der nicht ins LAN eingebunden ist.