Der HP Next Business Day Hardware Support for Travelers ist eine Hardware-Support-Lösung für Benutzer
mobiler Computer für ihr neues mobiles HP Produkt. Diese einfache und bequeme Lösung ist in allen
Ländern/geografischen Regionen verfügbar,die in Tabelle 1 aufgeführt sind. Dieser Service für ausgewählte
HP und Compaq Markenprodukte umfasst,sofern lokal verfügbar,Reaktion am nächsten Arbeitstag vor Ort
(mit Remote-Diagnose des Problems in lokaler Sprache in teilnehmenden Ländern) zur Unterstützung der
Lösung des Hardware-Problems. Während der regulären Geschäftszeiten und -tage des Landes/geografischem
Standorts wird Support geleistet.
Typ |
Serviceerweiterung |
Inbegriffene Leistungen |
Arbeitszeit und Ersatzteile |
Stelle |
Vor-Ort |
Volle Vertragslaufzeit |
2 Jahre |
Reaktionszeit |
Am nächsten Arbeitstag |
Serviceverfügbarkeit |
9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
Entwickelt für |
LaserJet Enterprise 600 M602dn,600 M602m,600 M602n,600 M602x |